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Articolo 3 -Soccorso Stradale-
In tutti i casi di guasto, incidente o ritrovamento del veicolo a seguito di furto, ACI garantisce gratuitamente,
due volte nel corso dell’ anno associativo, l’ intervento di primo soccorso stradale e l’eventuale recupero del veicolo.
Per intervento di primo soccorso stradale si intende:
- L’ assistenza al veicolo sul luogo di fermo o l’intervento di un’auto attrezzata ad officina mobile (in Italia ACI Mobile),
con l’obiettivo di effettuare, ove possibile e compatibilmente con le esigenze di servizio, le riparazioni sul posto e consentire il proseguimento del viaggio.
Il costo degli eventuali materiali impiegati (come ad esempio, carburanti, lubrificanti, pezzi di ricambio) resta a carico del Socio, mentre le spese di mano d’opera restano a carico ACI.
- Il traino del veicolo fino alla più vicina officina (in Italia officina delegata ACI Global) o presso altro luogo scelto dal Socio
entro una percorrenza massima di 15 Km dal luogo di fermo
(per gli interventi in autostrada il
traino è gratuito fino alla più vicina officina delegata ACI Global o per
percorrenza massima di 15 Km a partire dalla prima uscita autostradale;
in tale secondo caso può essere necessario l’intervento di un secondo
mezzo di soccorso all’ uscita del casello, con conseguente possibile non
con testualità delle operazioni).
IMP: Il Socio può chiedere il traino, concordandone tempi e modalità con la
Centrale Operativa, anche oltre il limite chilometrico dei 15 Km, ma in tal
caso il costo dei chilometri eccedenti (raddoppiato in ragione del
percorso di andata e ritorno del mezzo di soccorso) resta a suo carico,
alle tariffe esclusive riservate ai Soci (in Italia 0,67 euro per ogni chilometro
eccedente i 15 previsti ed all’ estero secondo le normative locali).
IMP: In Italia per ottenere le prestazioni indicate nel presente articolo è indispensabile contattare esclusivamente la centrale operativa al Numero Verde 803.116, mentre all’ estero, paesi U.E,
è necessario contattare +39.02.66.165.116; solo così si potrà avere la garanzia dell’ intervento ACI alle condizioni previste da presente regolamento.
In casi riconosciuti di forza maggiore (chiamata di soccorso ad altro operatore diverso da ACI effettuata da terzi a seguito di incidenti che abbia compromesso
l’integrità fisica del Socio o chiamata da parte delle forze dell’ Ordine ad altro operatore) ACI, riservandosi di svolgere preliminare istruttoria, al fine di evitare abusi,
rimborserà al socio il costo della prestazione di primo soccorso alle tariffe previste dai listini ACI.
Il rimborso può essere chiesto all’ Automobile Club di appartenenza entro e non oltre 30 giorni dalla data di effettuazione.
Articolo 5 -Auto sostitutiva-
Uno o cinque giorni, a seconda del tempo necessario per le riparazioni (3 volte l’ anno).
In alternativa: per trenta giorni, in caso di furto dell’auto (1 volta l’anno).
Qualora, a seguito di incidente o guasto, il veicolo indicato all’atto dell’associazione risulti immobilizzato oppure in caso di furto dello stesso,
ACI metterà a disposizione del socio, sostenendone il costo, un veicolo adibito ad uso privato senza autista di 1.220 c.c. per il periodo della riparazione
(o in caso di furto fino a ritrovamento del veicolo purché circolante) senza limitazioni di percorrenza chilometrica, alle condizioni di seguito specificate:
- per un giorno, nel caso di veicolo immobilizzato che necessiti di interventi di riparazione che richiedano almeno 4 ore di mano d’opera
- fino a cinque giorni, nel caso di veicolo immobilizzato che necessiti di interventi di riparazione che richiedano almeno 8 ore di mano d’opera
(in alternativa all’auto a casa o rimpatrio del veicolo -Articolo 6-)
- fino a trenta giorni, nel caso di furto del veicolo.
Qualora, a seguito di furto, il veicolo venga ritrovato prima di 30 giorni, con danni che prevedono più di ore 8 di mano d’opera necessarie per la riparazione,
l’auto sostitutiva verrà messa a disposizione del Socio per ulteriori 5 giorni purché entro i 30 giorni previsti.
La prestazione sarà fornita solo nel caso in cui sia intervenuto (per eventi avvenuti in Italia) un carro attrezzi ACI Global, oppure (per eventi avvenuti in uno dei paesi dell’U.E.) un carro attrezzi dell’Automobile Club locale.
A seguito di furto, in caso di ritrovamento del veicolo fuori dalla provincia di residenza, o domicilio, del Socio oppure all’estero (U.E.), quest’ultimo potrà usufruire contestualmente della presente prestazione e della prestazione
"auto a casa" in Italia o "rimpatrio del veicolo" dall’estero (U.E.).
In Italia, per richiedere la prestazione il socio dovrà contattare il Numero Verde 803.116, mentre all’estero (paesi dell’ U.E.) il socio dovrà contattare il numero +39.02.66.165.116.
La certificazione dell’entità del danno subito dal veicolo, a seguito di guasto o incidente, dovrà essere effettuata da un’officina della casa costruttrice oppure da un’officina delegata ACI Global
oppure da altra officina qualificata (sia in Italia che nei paesi appartenenti all’ U.E.).
Il furto del veicolo dovrà essere attestato da denuncia inoltrata agli organi di polizia.
L’auto sostitutiva verrà messa a disposizione del Socio:
- presso il centro di noleggio più vicino al luogo dell’evento indicato dalla Centrale Operativa;
il Socio potrà concordare con la Centrale stessa la Località di riconsegna dell’auto, purché nell’ambito della stesa nazione;
- secondo gli orari di apertura del Centro di noleggio indicato;
- secondo le disponibilità e alle condizioni contrattuali previste.
Articolo 6 -Auto a casa o rimpatrio del veicolo-
Trasporto del veicolo immobilizzato dal luogo dell’evento fino al tuo domicilio (1 volta l’anno, in alternativa all’auto sostitutiva per 5 giorni).
Qualora a seguito di guasto o incidente avvenuti in viaggio (fuori dalla provincia di residenza o domicilio del Socio), il veicolo indicato all’atto dell’associazione risulti immobilizzato e necessiti di interventi
di riparazione che richiedano almeno 8 ore di mano d’opera oppure in caso di furto dello stesso, con successivo ritrovamento fuori dalla provincia di residenza (o domicilio) del socio, ACI organizzerà il trasporto del veicolo, sostenendone il costo:
- in Italia, dal luogo dell’evento fino alla località di residenza (o domicilio) del Socio oppure fino ad altra località del territorio nazionale purché il
chilometraggio non risulti superiore a quello compreso fra il luogo dell’evento e quello di residenza (o domicilio) del socio.
- all’estero (paesi dell’U.E.) dal luogo di fermo del veicolo fino alla località di residenza (o domicilio) del Socio in Italia.
IMP:La presente prestazione non è prevista per i camper di massa complessiva superiore a 2.500 Kg.
Per richiedere la prestazione il socio dovrà contattare In Italia il Numero Verde 803.116, mentre all’estero (paesi dell’U.E.) il Numero +39.02.66.165.116.
Nell’ambito dello stesso evento per la presente prestazione, il Socio potrà usufruire anche del “Servizio taxi” e del Rientro a casa o proseguimento del viaggio”.
Articolo 17 -Le prestazioni di Medico Pronto in Viaggio-
"Medico Pronto" in viaggio in Italia (fuori dalla provincia di residenza o domicilio del socio) e all’estero (paesi dell’U.E.) assicura al socio e al nucleo familiare in viaggio,
le seguenti prestazioni medico-sanitarie, erogate da Ala Service Assicurazioni, società di assistenza ACI.
Le prestazioni di assistenza medico-sanitarie potranno essere ottenute, 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno, chiamando in Italia la Centrale Operativa al Numero Verde 803.116, mentre all’estero (paesi dell’ U.E.) al Numero +39.02.66.165.116.
Il socio al momento della chiamata dovrà comunicare:
- cognome e nome dell’intestatario della carta
- tipologia, numero e scadenza della carta ACI
- indirizzo e recapito telefonico
- se l’assistenza riguarda un familiare del Socio, questi dovrà inoltre specificare: nome e rapporto di parentela del familiare da assistere.
Per famiglia, nucleo familiare o familiari del socio si intendono purché conviventi:
- il coniuge o il convivente di fatto
- i figli a carico
- gli ascendenti di primo grado (genitori).
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